A implantação de processos de avaliação em unidades de informação que não estejam preocupadas com a qualidade de seus serviços e produtos e com a satisfação dos clientes demanda um esforço considerável e somente conseguirá A) ser bem-sucedida quando considerar devidamente as percepções dos bibliotecários. B) sucesso se contar com o apoio dos escalões superiores. C) ter seus resultados assimilados quando realizada por avaliadores externos. D) sucesso se contar com o apoio dos clientes. E) ser bem-sucedida pelo trabalho consciente do grupo envolvido e com uma liderança forte.

E) ser bem-sucedida pelo trabalho consciente do grupo envolvido e com uma liderança forte.

Questões Biblioteconomia Recursos e serviços de informação

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1Q603385 | Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, Analista Judiciário, TRF 2a, FCC

A implantação de processos de avaliação em unidades de informação que não estejam preocupadas com a qualidade de seus serviços e produtos e com a satisfação dos clientes demanda um esforço considerável e somente conseguirá

✂️ a) ser bem-sucedida quando considerar devidamente as percepções dos bibliotecários.
✂️ b) sucesso se contar com o apoio dos escalões superiores.
✂️ c) ter seus resultados assimilados quando realizada por avaliadores externos.
✂️ d) sucesso se contar com o apoio dos clientes.
✂️ e) ser bem-sucedida pelo trabalho consciente do grupo envolvido e com uma liderança forte.