Segundo Susan Jurow e Susan B. Barnard, existem quatro barreiras para a implementação das teorias da qualidade no ambiente de bibliotecas: vocabulário, compromisso, processo e profissionalismo. O último item pode ser resumido como A) o pouco engajamento dos profissionais no processo de qualidade. B) a desconfiança dos profissionais quanto ao uso de termos como "cliente", "mercado" e "lucro" no ambiente das unidades de informação. C) o medo que os bibliotecários têm das conseqüências relacionadas com a inserção de mudanças em seus serviços. D) a falta de tempo para a implementação de programas de qualidade. E) a impaciência dos profissionais com os processos necessários à implementação de programas de qualidade.

C) o medo que os bibliotecários têm das conseqüências relacionadas com a inserção de mudanças em seus serviços.

Questões Biblioteconomia Organização e administração de bibliotecas

Segundo Susan Jurow e Susan B. Barnard, existem quatro barreiras para a implementação d...

Responda: Segundo Susan Jurow e Susan B. Barnard, existem quatro barreiras para a implementação das teorias da qualidade no ambiente de bibliotecas: vocabulário, compromisso, processo e profissionalismo. O ú...

1Q603976 | Biblioteconomia, Organização e administração de bibliotecas, Analista Judiciário, TRF 3a, FCC

Segundo Susan Jurow e Susan B. Barnard, existem quatro barreiras para a implementação das teorias da qualidade no ambiente de bibliotecas: vocabulário, compromisso, processo e profissionalismo. O último item pode ser resumido como

✂️ a) o pouco engajamento dos profissionais no processo de qualidade.
✂️ b) a desconfiança dos profissionais quanto ao uso de termos como "cliente", "mercado" e "lucro" no ambiente das unidades de informação.
✂️ c) o medo que os bibliotecários têm das conseqüências relacionadas com a inserção de mudanças em seus serviços.
✂️ d) a falta de tempo para a implementação de programas de qualidade.
✂️ e) a impaciência dos profissionais com os processos necessários à implementação de programas de qualidade.