A respeito de serviço de referência, julgue os itens seguintes.
A principal ferramenta para a efetivação do serviço de referência é a disponibilidade de fontes de informação.
A respeito de serviço de referência, julgue os itens seguintes. A principal ferr...
Questão de Biblioteconomia da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso CORREIOS (2011). Confira a resolução completa abaixo: