O fator determinante de uso de um serviço de informação, que se configura como c...

questão de biblioteconomia da banca cesgranrio aplicada no concurso capes (2008). confira a resolução completa abaixo:

O fator determinante de uso de um serviço de informação, que se configura como critério de avaliação por promover a satisfação das necessidades do usuário do modo mais eficiente possível, é a