Instruções: Para responder às questões de números 3 e 4, considere a informação abaixo.
Na administração de unidades de informação, é importante ter clara a diferença entre produtos e serviços.
Produtos
Questão de Biblioteconomia da banca FCC aplicada no concurso CD (2007). Confira a resolução completa abaixo:
Nada por aqui