Visando melhorar o atendimento do usuário e, ao mesmo tempo, promover o uso exte...

Questão de Biblioteconomia da banca FCC aplicada no concurso TCE GO (2009). Confira a resolução completa abaixo:

Q604624•
Biblioteconomia•
Recursos e serviços de informação•
FCC•
TCE GO•
Analista de Controle Externo

Visando melhorar o atendimento do usuário e, ao mesmo tempo, promover o uso extensivo dos recursos da biblioteca, o serviço de informação e referência deve concentrar esforços