Questão 604773: Em relação ao Processo de Referência, Nice Figueir... - FCC (2006)

ID: 604773•
Biblioteconomia•
Serviço de referencia•
FCC•
TRT 24a•
Analista Judiciário

Em relação ao Processo de Referência, Nice Figueiredo divulga no Brasil os conceitos e idéias de

Questões Relacionadas

ID: 1007319•
Biblioteconomia•
Serviço de Referência•
IBFC•
EBSERH•
Biblioteconomia•
2023

A maioria dos usuários que apresentam questões ao bibliotecário sabem exatamente o que buscam. Entretanto, há uma minoria que não se enquadra nessa descrição: os que sabem, mas não conseguem expressar em palavras; e os que não têm certeza. Assinale a alternativa que melhor ajuda a diminuir essa incerteza:

ID: 1007318•
Biblioteconomia•
Serviço de Referência•
IBFC•
EBSERH•
Biblioteconomia•
2023

Grogan (2001) relacionou o serviço de referência com uma das cinco leis da biblioteconomia: “é fundamental à biblioteconomia o conceito de prestação de serviços que se coadune, cuidadosa e especificamente, com as necessidades do indivíduo. Esse serviço demonstra claramente em sua natureza a[...]”. Assinale a alternativa que apresenta qual das cinco leis é essa.

ID: 1006381•
Biblioteconomia•
Serviço de Referência•
VUNESP•
EBSERH•
Biblioteconomia•
2020

Assinale a alternativa que apresenta exclusivamente atividades relacionadas ao atendimento ao usuário em serviços de informação.

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