Julgue os itens a seguir acerca da adoção de uma abordagem tradicional ou cognitiva no serviço de referência.
Na abordagem tradicional, o foco é a orientação do usuário na busca de informação, enquanto o objetivo é o processo.
Julgue os itens a seguir acerca da adoção de uma abordagem tradicional ou cognit...
Questão de Biblioteconomia da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso INMETRO (2007). Confira a resolução completa abaixo: