Segundo Denis Grogan, reduzir o serviço de referência simplesmente ao conteúdo de obras de referência é como dizer que uma obra de referência é utilizada somente no recinto das bibliotecas. Outro equívoco que ainda persiste é que A) a principal função do serviço de referência é o acesso à informação e a satisfação do usuário. B) o serviço de referência limita-se a bibliotecas de referência. C) as bibliotecas especializadas e universitárias devem possuir um departamento de referência separado. D) o serviço de referência proporciona uma assistência pessoal direta ao consulente que lhe traz uma necessidade de informação. E) a maioria dos pedidos de informação de uma biblioteca se atende com obras que não são específicas da referência.

B) o serviço de referência limita-se a bibliotecas de referência.

Questões Biblioteconomia Recursos e serviços de informação

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1Q605054 | Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, Analista Judiciário, TRT 23a, FCC

Segundo Denis Grogan, reduzir o serviço de referência simplesmente ao conteúdo de obras de referência é como dizer que uma obra de referência é utilizada somente no recinto das bibliotecas. Outro equívoco que ainda persiste é que

✂️ a) a principal função do serviço de referência é o acesso à informação e a satisfação do usuário.
✂️ b) o serviço de referência limita-se a bibliotecas de referência.
✂️ c) as bibliotecas especializadas e universitárias devem possuir um departamento de referência separado.
✂️ d) o serviço de referência proporciona uma assistência pessoal direta ao consulente que lhe traz uma necessidade de informação.
✂️ e) a maioria dos pedidos de informação de uma biblioteca se atende com obras que não são específicas da referência.