Segundo Denis Grogan, reduzir o serviço de referência simplesmente ao conteúdo de obras de referência é como dizer que uma obra de referência é utilizada somente no recinto das bibliotecas. Outro equívoco que ainda persiste é que
Questão: Segundo Denis Grogan, reduzir o serviço de referência simple...
visualize os detalhes da questão e sua resolução completa.