A implantação de marketing em unidades de informação deve priorizar pela qualidade dos serviços e produtos oferecidos aos usuários. O serviço de informação referencial é A) o fornecimento de referências bibliográficas contidas em acervos, bibliografi as e bases de dados. B) o serviço de informação e assistência que objetiva diagnosticar os principais problemas das unidades de informação e propor soluções cabíveis. C) o serviço que fornece informações de pouca complexibilidade e se caracteriza por produzir respostas rápidas. D) o serviço que compreende o fornecimento de informações técnicas, tecnológicas, comerciais, de mercado, gerenciais e econômico-financeiras. E) a operação racionalizada de consulta permanente à clientela, visando monitorar o impacto do produto ou serviço junto ao mercado consumidor.

C) o serviço que fornece informações de pouca complexibilidade e se caracteriza por produzir respostas rápidas.

Questões Biblioteconomia Marketing em sistemas de informação

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1Q605160 | Biblioteconomia, Marketing em sistemas de informação, Analista, IRB, ESAF

A implantação de marketing em unidades de informação deve priorizar pela qualidade dos serviços e produtos oferecidos aos usuários. O serviço de informação referencial é

✂️ a) o fornecimento de referências bibliográficas contidas em acervos, bibliografi as e bases de dados.
✂️ b) o serviço de informação e assistência que objetiva diagnosticar os principais problemas das unidades de informação e propor soluções cabíveis.
✂️ c) o serviço que fornece informações de pouca complexibilidade e se caracteriza por produzir respostas rápidas.
✂️ d) o serviço que compreende o fornecimento de informações técnicas, tecnológicas, comerciais, de mercado, gerenciais e econômico-financeiras.
✂️ e) a operação racionalizada de consulta permanente à clientela, visando monitorar o impacto do produto ou serviço junto ao mercado consumidor.