Julgue os itens subseqüentes, relacionados com marketing em bibliotecas públicas...

Questão de Biblioteconomia. Confira a resolução completa abaixo:

Julgue os itens subseqüentes, relacionados com marketing em bibliotecas públicas e escolares. Qualquer tipo de biblioteca que tenta entender e influenciar o comportamento dos usuários ou toma decisões relativas a serviços e produtos com base no estudo dos usuários está envolvida em marketing.