1Q605302 | Biblioteconomia, Estudo de Usuários, Técnico, BANPARÁ, UFPA DAVES CEPSEm relação ao estudo de usuários é correto afirmar: ✂️ a) São diagnósticos realizados com o objetivo de identificar o perfil dos clientes da unidade de informação, detectando suas necessidades, seus problemas, propondo soluções para aprimorar seus produtos e serviços. ✂️ b) São estudos para definir as necessidades de cada um dos clientes da unidade de informação. ✂️ c) São levantamentos feitos regularmente com o objetivo de identificar o movimento diário de clientes de uma unidade de informação com o objetivo de antecipar demandas. ✂️ d) São estudos para auxiliar a administração superior da unidade de informação no controle de uso do acervo. ✂️ e) São diagnósticos, precedidos de pesquisa "in loco", que identificam as reais necessidades do cliente e as deficiências do acervo de uma unidade de informação. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro