Acerca da gestão de serviços informacionais, julgue os itens a seguir. A decisão de aut...

Acerca da gestão de serviços informacionais, julgue os itens a seguir. A decisão de automatizar uma unidade de informação deve ser executada com base em estudos detalhados sobre a real necessidade de implantação de um sistema computadorizado, a relação custo/benefício desse sistema e o interesse do usuário em utilizar o serviço a ser estabelecido.