organização cria o serviço e a administração faz o serviço funcionar. Acerca desse assunto, julgue os itens subseqüentes. A comparação de estatísticas é um método utilizado na avaliação de serviços em bibliotecas. Nesse método, utilizase amostragem dos vários setores de uma mesma biblioteca, comparando os resultados.
organização cria o serviço e a administração faz o serviço funcionar. Acerca des...
Questão de Biblioteconomia da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso SERPRO (2008). Confira a resolução completa abaixo: