A atuação do bibliotecário de referência envolve interação direta com o usuário, por...

A atuação do bibliotecário de referência envolve interação direta com o usuário, por meio da entrevista de referência. Julgue os itens seguintes com relação a esse processo de referência.

As funções do bibliotecário de referência englobam as funções informacionais — voltadas para a solução dos problemas informacionais dos usuários e instrucionais —, cujo objetivo é orientar os usuários a respeito de como procurar informações.