Voltar

Serviços aos usuários podem ser elencados em, exceto:

Q606341 • Biblioteconomia • Estudo de Usuários • IPAD • SENAC PE • Auxiliar Técnico II

a) Consulta
b) Renovação
c) Treinamento
d) Orientação
e) Protocolo

Analisando...

Questões sobre Estudo de Usuários

1

Q610090 • Biblioteconomia • Estudo de Usuários • CESPE CEBRASPE • Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional • Técnico I • 2018
Quanto à circulação de recursos informacionais em bibliotecas, julgue os itens subsequentes. Embora a circulação seja responsável pelo controle da movimentação das coleções da biblioteca, inclusive de empréstimos entre bibliotecas, a aplicação de penalidades em razão de atraso na devolução de obras emprestadas não faz parte de suas atribuições, mas sim do serviço de referência, já que este estabelece o primeiro contato com o usuário que adentra a biblioteca.
- a) Certo
- b) Errado
Analisando...
Carregando informações...
2

Q610072 • Biblioteconomia • Estudo de Usuários • FCC • MPE AP • Analista Ministerial
Segundo Henry Mintzberg, o gestor deve exercer diversos papéis e atividades. Entre outras coisas, ele deve estar constantemente preocupado em absorver informações internas e externas (do mercado) e ter a capacidade de transformá-las em desenvolvimento para a unidade de informação. Nesse caso, ele está desempenhando o papel de
- a) coletor.
- b) símbolo.
- c) disseminador.
- d) empreendedor.
- e) negociador.
Analisando...
Carregando informações...
3

Q610063 • Biblioteconomia • Estudo de Usuários • PUC PR • Tribunal de Justiça nbsp MS • Técnico de Nível Superior
Entende-se o estudo de usuários da informação como um campo interdisciplinar do conhecimento que, no âmbito da biblioteconomia e da ciência da informação, a partir da aplicação de diferentes métodos e técnicas de pesquisa, possibilita a análise dos fenômenos sociais e humanos relacionados com os diversos aspectos e características da relação do usuário com a informação em suas ações, comportamentos e práticas informativas. Sobre essa afirmação, analise as afirmações a seguir.
I. Entre as razões para a realização do estudo de usuários estão: a concentração dos recursos financeiros e humanos no processo de organização correta do material adquirido.
II. Esse estudo engloba todos os tipos de estudos de necessidades, desejos, demandas, expectativas, atitudes, comportamentos e demais práticas no uso da informação pelo usuário, entendidas, pela ótica da gestão da informação, como organizações que aprendem ou ambiente de aprendizagem organizacional.
III. Esses estudos servem para guiar a política de descarte de uma biblioteca.
Está CORRETO o que ser afirma apenas em:
- a) III.
- b) I.
- c) I e II.
- d) I e III.
- e) II.
Analisando...
Carregando informações...
4

Q610040 • Biblioteconomia • Estudo de Usuários • Instituto Quadrix • Conselho Regional de Medicina PR • Bibliotecário • 2018
No que diz respeito à referência, à busca e recuperação de informação, a estudo de usuário e à disseminação seletiva da informação, julgue os itens de 110 a 116. No estudo de usuários, os métodos questionário/entrevista e contagem estatística são coerentes entre si e apresentam resultados equivalentes quando são aplicados a um mesmo grupo de pessoas.
- a) Certo
- b) Errado
Analisando...
Carregando informações...
5

Q610030 • Biblioteconomia • Estudo de Usuários • CESPE CEBRASPE • CPRM • Analista em Geociências
Com referência à problemática do estudo de usuários, julgue os itens seguintes.

A demanda é uma necessidade informacional, pois os indivíduos reivindicam exatamente aquilo de que necessitam em termos informacionais.
- a) Certo
- b) Errado
Analisando...
Carregando informações...
6

Q610005 • Biblioteconomia • Estudo de Usuários • CESGRANRIO • BNDES • Biblioteconomista
Controlar o recebimento de cópias e enviá-las ao usuário são atividades específicas de um serviço de caráter bibliográfico, caracterizado pelo fornecimento de informação não existente em seu próprio acervo.
Esse procedimento é denominado
- a) controle
- b) intercâmbio
- c) pesquisa
- d) compilação
- e) comutação
Analisando...
Carregando informações...
7

Q609979 • Biblioteconomia • Estudo de Usuários • CESPE CEBRASPE • TJ RO • Analista Judiciário
As atividades de atendimento direto ou indireto ao usuário de biblioteca são denominadas
- a) localização relativa.
- b) desiderata.
- c) base de dados referencial.
- d) serviço de referência.
- e) sistema de informação.
Analisando...
Carregando informações...
8

Q609950 • Biblioteconomia • Estudo de Usuários • CESPE CEBRASPE • MPU • Analista do MPU
No que diz respeito aos estudos de usuários, julgue os itens subsequentes.

A escolha de um método para a realização de estudos de usuários depende, entre outros fatores, dos tipos de dados que se pretende obter. Nesse sentido, o método mais apropriado para se conhecer o perfil socioeconômico de uma comunidade é a entrevista.
- a) Certo
- b) Errado
Analisando...
Carregando informações...
9

Q609944 • Biblioteconomia • Estudo de Usuários • CESPE CEBRASPE • Suframa AM • Bibliotecário
No que concerne a serviços de referência e a estudos de usuários, julgue os itens a seguir. Os estudos de usuários têm por objetivo a compreensão de seus hábitos de busca e de uso da informação, de modo a se aperfeiçoar os processos e atender às demandas com mais rapidez e eficiência. Com isso, busca-se colaborar na produção de um desenvolvimento científico e tecnológico também mais rápido e eficiente.
- a) Certo
- b) Errado
Analisando...
Carregando informações...
10

Q609861 • Biblioteconomia • Estudo de Usuários • CESPE CEBRASPE • TJ AL • Analista Judiciário
Assinale a opção que descreve corretamente as características que devem ser identificadas na etapa de planejamento para a realização de um primeiro estudo de usuários de uma biblioteca.
- a) Identificação dos usuários internos e externos da unidade de informação, assim como os hábitos de frequência desses usuários ao local.
- b) O nível de interesse dos usuários tendo como base os trabalhos por eles apresentados.
- c) Os perfis de grupos de usuários da biblioteca.
- d) O uso do acervo pelo público que frequenta a biblioteca.
- e) As necessidades informacionais mais específicas e os hábitos comuns do público que usa os serviços e os produtos da biblioteca.
Analisando...
Carregando informações...

Mais questões de Biblioteconomia →