Dentre os processos de gestão do conhecimento, aquele que garante a recuperação ...

Questão de Biblioteconomia da banca CESGRANRIO aplicada no concurso Petrobras (2011). Confira a resolução completa abaixo:

Dentre os processos de gestão do conhecimento, aquele que garante a recuperação rápida, fácil e correta do conhecimento é