Em relação aos estudos de uso e de usuários da informação, julgue os itens de 10...

Questão de Biblioteconomia da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso ECT (2011). Confira a resolução completa abaixo:

Em relação aos estudos de uso e de usuários da informação, julgue os itens de 106 a 110.

Os estudos de usuários são considerados canais de comunicação entre a biblioteca e os seus usuários ou clientes.