O serviço de referência presencial é uma síntese de todas as atividades englobadas na “cadeia documentária” e se situa na última etapa dessa cadeia, designada como A) acesso às coleções. B) disseminação da informação. C) entrevista de referência. D) marketing de biblioteca. E) recuperação da informação.

B) disseminação da informação.

O serviço de referência presencial é uma síntese de todas as atividades englobadas na “...

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