Um princípio caro ao marketing em geral, que também se aplica às bibliotecas uni...

Questão de Biblioteconomia da banca FADESP (2020). Confira a resolução completa abaixo:

Q607216•
Biblioteconomia•
Marketing•
FADESP•
2020

Um princípio caro ao marketing em geral, que também se aplica às bibliotecas universitárias, é que os produtos e serviços devem ser concebidos conforme as características e necessidades dos seus usuários reais e potenciais, nesse sentido

a força do marketing está na propaganda, que ao tornar conhecidos os serviços e produtos da biblioteca, assegura o seu uso em larga escala.

as ações de marketing nas bibliotecas devem ser planejadas, sendo que na primeira fase desse planejamento deve-se procurar conhecer as características do usuário e da comunidade a ser atendida.

é importante saber que marketing e propagada são conceitos sinônimos que são usados de uma ou outra forma, conforme trate-se de uma instituição pública ou privada.

o marketing é uma ferramenta da propaganda que pode desenvolver-se por meio de diferentes canais de comunicação, inclusive pela INTERNET.

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estabelece ações para a eficiência operacional.

concentra-se na geração do produto ou serviço de informação.

espera-se as solicitações dos usuários.

ajusta-se às necessidades dos usuários.

avalia as necessidades de informação dos usuários.

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Marketing•
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Bibliotecário Documentalista

O vetor que representa os principais valores sucessivamente agregados aos produtos de informação, de forma a permitir que eles sejam vistos como um ponto num espaço vetorial cujas dimensões variam em graus diferenciados de acordo com o produto, e determina o valor de mercado e sua contribuição para o preço da mercadoria é o(a):

processamento do produto de informação.

apresentação da informação.

armazenamento da informação.

conteúdo informacional.

distribuição do produto de informação.

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Marketing•
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elementos essenciais na geração de serviços e produtos de uma unidade de informação.

atributos básicos na formação da imagem de uma unidade de informação.

elementos que visam a promoção de serviços e produtos da unidade de informação.

atributos que visam inovações e a evolução da unidade de informação.

elementos de poder na agilidade, dinamismo e versatilidade do atendimento ao usuário.

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