Assinale a opção correta acerca do serviço de referência. A) As bibliografias e índices são utilizados no serviço de referência para ampliar a consulta e identificar fontes de informação que não se encontram necessariamente no acervo da biblioteca da instituição. B) Os usuários utilizam a linguagem documentária para expressar sua necessidade de informação ao atendente do serviço de referência. C) O setor de referência compreende um conjunto de serviços que a biblioteca oferece a seus usuários e que compreende a orientação e auxílio ao usuário, a divulgação das atividades da biblioteca e o controle do uso e empréstimo de material existente no acervo. D) Por ser um serviço que demanda o deslocamento do usuário para o local onde se encontra a biblioteca, o serviço de referência apresenta menor procura em relação aos serviços de busca de informação que usam os recursos da Web. E) O processo de referência compreende duas etapas: o processo de busca e a resposta ao usuário.

A) As bibliografias e índices são utilizados no serviço de referência para ampliar a consulta e identificar fontes de informação que não se encontram necessariamente no acervo da biblioteca da instituição.

Questões Biblioteconomia Recursos e serviços de informação

Assinale a opção correta acerca do serviço de referência.

Responda: Assinale a opção correta acerca do serviço de referência.

1Q607796 | Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, Técnico Legislativo Sênior I, Assembléia Legislativa ES, CESPE CEBRASPE

Assinale a opção correta acerca do serviço de referência.

✂️ a) As bibliografias e índices são utilizados no serviço de referência para ampliar a consulta e identificar fontes de informação que não se encontram necessariamente no acervo da biblioteca da instituição.
✂️ b) Os usuários utilizam a linguagem documentária para expressar sua necessidade de informação ao atendente do serviço de referência.
✂️ c) O setor de referência compreende um conjunto de serviços que a biblioteca oferece a seus usuários e que compreende a orientação e auxílio ao usuário, a divulgação das atividades da biblioteca e o controle do uso e empréstimo de material existente no acervo.
✂️ d) Por ser um serviço que demanda o deslocamento do usuário para o local onde se encontra a biblioteca, o serviço de referência apresenta menor procura em relação aos serviços de busca de informação que usam os recursos da Web.
✂️ e) O processo de referência compreende duas etapas: o processo de busca e a resposta ao usuário.