Julgue os itens subsequentes, com relação ao estudo de usuários. A melhoria cont...

Questão de Biblioteconomia da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso TJ DF (2015). Confira a resolução completa abaixo:

Julgue os itens subsequentes, com relação ao estudo de usuários. A melhoria contínua da oferta de produtos e serviços de uma biblioteca depende dos estudos de usuários, os quais devem ser realizados anualmente.