O processo de referência é composto por etapas e finalizado com a solução do pro...

Questão de Biblioteconomia da banca FGV aplicada no concurso Assembléia Legislativa RO (2018). Confira a resolução completa abaixo:

O processo de referência é composto por etapas e finalizado com a solução do problema pelo bibliotecário, mediante alcance da resposta demandada pelo usuário.

Nesses termos, se o usuário não considerar a resposta como uma solução, o processo de referência