Acerca da organização e administração de bibliotecas, julgue os itens subsecutiv...

Questão de Biblioteconomia da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso ANTT (2013). Confira a resolução completa abaixo:

Q608097•
Biblioteconomia•
Organização e administração de bibliotecas•
CESPE CEBRASPE•
ANTT•
Analista Administrativo

Acerca da organização e administração de bibliotecas, julgue os itens subsecutivos.

As ações de marketing empregadas na gestão da informação incluem transformação da informação em inteligência e conhecimento; uso de técnicas para controle de qualidade; e benchmarking.