A política de referência estabelece três objetivos gerais: o primeiro é o serviço de referência enquanto imagem da instituição; o segundo, o serviço de referência como polo de excelência para a recepção, a orientação e a pesquisa de informação; e o terceiro objetivo, o serviço de referência como: A) escolha dos documentos a serem adquiridos para a formação do acervo; B) intermediário entre uma necessidade de informação e as fontes de informação; C) participação ou não em uma rede de informação ou consórcio; D) produto de informação oferecido aos usuários reais e potenciais; E) serviço de informação oferecido aos usuários reais e potenciais.

B) intermediário entre uma necessidade de informação e as fontes de informação;

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1Q608153 | Biblioteconomia, Tecnologista, IBGE, FGV

A política de referência estabelece três objetivos gerais: o primeiro é o serviço de referência enquanto imagem da instituição; o segundo, o serviço de referência como polo de excelência para a recepção, a orientação e a pesquisa de informação; e o terceiro objetivo, o serviço de referência como:

✂️ a) escolha dos documentos a serem adquiridos para a formação do acervo;
✂️ b) intermediário entre uma necessidade de informação e as fontes de informação;
✂️ c) participação ou não em uma rede de informação ou consórcio;
✂️ d) produto de informação oferecido aos usuários reais e potenciais;
✂️ e) serviço de informação oferecido aos usuários reais e potenciais.