Com relação a redes, sistemas de informação e bibliotecas digitais, julgue os seguintes itens. A oferta de serviço de referência virtual é uma das funcionalidades imprescindíveis às ferramentas para a construção de bibliotecas digitais.
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Questão de Biblioteconomia da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso TCDF DF (2014). Confira a resolução completa abaixo: