A respeito de estudo de usuário e técnicas de levantamento de dados, julgue os i...

Questão de Biblioteconomia da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso ANTT (2013). Confira a resolução completa abaixo:

A respeito de estudo de usuário e técnicas de levantamento de dados, julgue os itens subsecutivos.

Ao contrário da entrevista, em que o índice de resposta é muito baixo, a aplicação de questionário apresenta o índice de respostas mais abrangente.