Um serviço de referência de qualidade se apoia, sobretudo, em...

Questão de Biblioteconomia da banca FCC aplicada no concurso TRF 3a (2014). Confira a resolução completa abaixo:

Q609247•
Biblioteconomia•
Serviço de referencia•
FCC•
TRF 3a•
Analista Judiciário

Um serviço de referência de qualidade se apoia, sobretudo, em

ambientes amigáveis e profissionalmente confiáveis.

fontes de informação atualizadas.

compreensão das características psicológicas dos usuários.

uma política de comunicação clara e objetiva.

qualidades profissionais, humanas e sociais.

Questões Relacionadas

Q603600•
Biblioteconomia•
Serviço de referencia•
ESAF•
IRB•
Analista

Numa biblioteca, são considerados como serviços especiais de referência, as seguintes atividades:

responder questões de referência; compilar bibliografias; organizar e manter arquivos de informação.

estabelecer a política da seção de referência; fazer índices específicos; contribuir para projetos bibliográficos.

planejar amostras de documentos; realizar palestras sobre livros e leituras; explicar aos leitores o arranjo e os recursos da biblioteca.

auxiliar usuários a localizar e selecionar documentos; manter quadros de avisos e jornais murais; cooperar com grupos específicos de usuários.

redigir resumos de material impresso; estabelecer horários e conduzir classes de usuários na biblioteca; auxiliar os usuários a utilizar as fontes de informação.

Q609044•
Biblioteconomia•
Serviço de referencia•
FGV•
Ministério Público Estadual AL•
Biblioteconomista•
2018

Assinale a opção que apresenta o objetivo do serviço de referência presencial.

Auxiliar e orientar o usuário na busca da informação pertinente.

Disseminar e preservar informações sobre determinado assunto.

Garantir o acesso em linha aos documentos da biblioteca.

Promover a funcionalidade do empréstimo local ou domiciliar.

Servir de interface entre o sistema de informação e o mercado.

Q609405•
Biblioteconomia•
Serviço de referencia•
CESPE CEBRASPE•
Superior Tribunal de Justiça•
Analista Judiciário•
2018

Julgue os seguintes itens, relativos ao serviço de referência de bibliotecas. A normalização técnica de documentos e publicações visando sua padronização é atribuição do serviço de referência.

Certo

Errado

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