Segundo Maria Christina Barbosa de Almeida, em geral os bibliotecários conhecem superfi...

Q609511 | Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, Analista Legislativo, Assembléia Legislativa SE, FCC

Segundo Maria Christina Barbosa de Almeida, em geral os bibliotecários conhecem superficialmente os usuários e os serviços de informação não são adequados à demanda real; além disso, os usuários não têm conhecimento do acervo e de todos os serviços que a unidade de informação pode oferecer, ou não sabem como utilizá-los. Como consequência,

a) os bibliotecários encontram mais dificuldade para programar a oferta de serviços e produtos.
b) existe uma insatisfação geral dos usuários quanto aos serviços recebidos.
c) a maioria das bibliotecas e serviços de informação convencionais é subutilizada.
d) as bibliotecas têm um custo superior ao necessário.
e) muitas bibliotecas são fechadas ou recebem pouco suporte governamental.