Questões Biblioteconomia Recursos e serviços de informação

Leia, atentamente, os seguintes itens, acerca do serviço de referência: I. O...

Responda: Leia, atentamente, os seguintes itens, acerca do serviço de referência: I. O serviço de referência é simplesmente a utilização proficiente do conteúdo de obras de referência (ou seus equ...


1Q609631 | Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, Bibliotecário, Prefeitura de Lagoa da Prata MG, FGR

Leia, atentamente, os seguintes itens, acerca do serviço de referência:

I. O serviço de referência é simplesmente a utilização proficiente do conteúdo de obras de referência (ou seus equivalentes eletrônicos).

II. O sucesso de um serviço de referência dependerá, em grande medida, da competência técnica e da qualidade humana do bibliotecário responsável por esse serviço.

III. O processo de referência é o nome que se dá à sucessão de etapas através das quais o bibliotecário de referência procura obter com rapidez e pertinência as respostas para as perguntas colocadas pelos utilizadores.

IV. O serviço de referência é padronizado, isto é, os serviços oferecidos são os mesmos para todo e para qualquer tipo de biblioteca.

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