Quanto ao estudo de usuário, ao treinamento e à orientação de usuários e ao mark...

Questão de Biblioteconomia da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (2018). Confira a resolução completa abaixo:

Quanto ao estudo de usuário, ao treinamento e à orientação de usuários e ao marketing da informação no âmbito da biblioteconomia, julgue os próximos itens. Enquanto forma de transmissão de informação, o treinamento de usuários tem caráter educativo e consiste na apresentação da biblioteca e de seus recursos informacionais ao público.