A respeito do planejamento de bibliotecas e serviços de informação, é INCO...

a) O planejamento é um processo metódico de abordagem racional e científica. Pressupõe uma sequência de atos decisórios, ordenados em fases definidas com base em conhecimentos científicos e técnicos.

b) O plano é um fim em si mesmo. É o ponto final do planejamento para o alcance do objetivo determinado.

c) O planejamento compensa incertezas e mudanças, pois as decisões podem ser tomadas antecipadamente e com isso tendem a ser mais independentes de humores ou outras variáveis subjetivas.

d) Produto do planejamento, o plano é um evento intermediário entre o processo de planejamento e o processo de implementação do planejamento.