Questões Administração Geral

Determinado órgão público realizou uma pesquisa de satisfação dos funcionários. Os resu...

Responda: Determinado órgão público realizou uma pesquisa de satisfação dos funcionários. Os resultados indicam que os funcionários não estão satisfeitos no trabalho. A área de recursos humanos não compreend...


Q64076 | Administração Geral, Analista Administrativo, TJ SC, FGV

Determinado órgão público realizou uma pesquisa de satisfação dos funcionários. Os resultados indicam que os funcionários não estão satisfeitos no trabalho. A área de recursos humanos não compreende o motivo dessa situação – afinal, os salários estão de acordo com os praticados no mercado, os funcionários têm estabilidade no emprego e o relacionamento com as chefias é bom.

Pela teoria de motivação dos dois fatores, de Herzberg, uma explicação para essa situação seria:
Camila Duarte
Por Camila Duarte em 07/01/2025 12:46:10🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: a)

De acordo com a teoria de motivação dos dois fatores de Herzberg, os fatores higiênicos, como salários, estabilidade no emprego e bom relacionamento com a chefia, são aqueles que, quando adequados, evitam a insatisfação no trabalho, mas não garantem a satisfação. Por outro lado, os fatores motivacionais são aqueles que, quando presentes, estimulam a satisfação e o desempenho dos funcionários.

Assim, se os funcionários não estão satisfeitos no trabalho, mesmo com salários adequados, estabilidade no emprego e bom relacionamento com as chefias, isso sugere que os fatores motivacionais não estão sendo atendidos adequadamente, o que justifica a escolha da alternativa a) como a explicação para a situação apresentada na questão.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação. Política de Privacidade.