Questões Administração Geral Gestão da Qualidade
O chefe do almoxarifado de uma repartição pública apresentou um diagrama de Ishikawa na...
Responda: O chefe do almoxarifado de uma repartição pública apresentou um diagrama de Ishikawa na última reunião, cujo tema era a qualidade do serviço prestado aos clientes internos. O principal objetivo par...
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Por Letícia Cunha em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: a)
O diagrama de Ishikawa, também conhecido como diagrama de espinha de peixe ou diagrama de causa e efeito, é uma ferramenta utilizada para identificar e organizar as possíveis causas de um problema, permitindo visualizar as relações de causa e efeito entre os diversos fatores envolvidos.
Portanto, a principal finalidade do diagrama de Ishikawa é representar as relações de causa e efeito, auxiliando na identificação das causas raiz de um problema e facilitando a busca por soluções eficazes.
O diagrama de Ishikawa, também conhecido como diagrama de espinha de peixe ou diagrama de causa e efeito, é uma ferramenta utilizada para identificar e organizar as possíveis causas de um problema, permitindo visualizar as relações de causa e efeito entre os diversos fatores envolvidos.
Portanto, a principal finalidade do diagrama de Ishikawa é representar as relações de causa e efeito, auxiliando na identificação das causas raiz de um problema e facilitando a busca por soluções eficazes.
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