De acordo com os autores clássicos da administração, as decisões podem ser di...

De acordo com os autores clássicos da administração, as decisões podem ser divididas em duas categorias. Assinale a alternativa correta.

Q658259 • Administração Geral • Processo Decisório • IBADE • IBGE • Agente Censitário Supervisor ACS • 2020

De acordo com os autores clássicos da administração, as decisões podem ser divididas em duas categorias. Assinale a alternativa correta.

a) Programadas e autogeridas
b) Programadas e não programadas
c) Autogeridas e não programadas
d) Programadas e funcional
e) Funcionais e não programadas

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Camila Duarte EQUIPE
11/01/2025 • 18:18

Gabarito: b)

De acordo com os autores clássicos da administração, as decisões podem ser divididas em duas categorias: programadas e não programadas.

- Decisões programadas são aquelas que envolvem situações rotineiras e previsíveis, para as quais é possível estabelecer regras, procedimentos e diretrizes antecipadamente.

- Decisões não programadas são aquelas que surgem de forma inesperada, envolvendo situações únicas e complexas que demandam análise, criatividade e julgamento por parte dos gestores.

Questões sobre Processo Decisório

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Q1103597 • Administração Geral • Processo Decisório • IADES • CAU RJ • Assistente Administrativo • 2026
No curso do processo decisório, o gestor precisa fazer escolhas, isto é, selecionar a alternativa que melhor atenda aos objetivos. Dadas as limitações cognitivas, e considerando-se que, na maioria das vezes, o gestor não dispõe da totalidade das informações nem de tempo suficiente para analisá-las, nesse caso, a tomada de decisão é feita com base na teoria da(o)
- a) experiência passada.
- b) probabilidade de acerto.
- c) nível do risco.
- d) tentativa e erro.
- e) racionalidade limitada.
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Q1102340 • Administração Geral • Processo Decisório • VUNESP • Prefeitura de Jundiaí SP • Assistente de Administração • 2026
A gestão de um município vem unindo esforços para solucionar um problema complexo que assola os munícipes. Para isso, decidiu selecionar e contatar especialistas sobre a temática para consultá-los. Nesse painel, após quatro rodadas de consultas, obteve-se a formação de um consenso entre eles, com os resultados já à disposição dos gestores públicos.
Essa ferramenta de apoio à decisão utilizada é denominada
- a) Método Delphi.
- b) Árvore de Decisão.
- c) Análise Pestel.
- d) Matriz GUT.
- e) Matriz de Eisenhower.
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Q1099760 • Administração Geral • Processo Decisório • Instituto Legalle • BADESUL RS • Administrador • 2026
Um Chefe de Setor dirigiu-se à Controladoria interna de uma sociedade de economia mista para relatar um fato que presenciou em seu setor: um Administrador estava utilizando um sistema de apoio ao executivo (SAE) para realizar o monitoramento e o registro rotineiro de fluxo de estoque em pleno horário de expediente. Indignada, a chefia apresentou relatórios e exigiu providências contra o claro desvio de finalidade na utilização do software. De acordo com as disposições teóricas sobre controladoria e sistemas de informações gerenciais para o processo decisório, o pronunciamento formalizado perante a Controladoria deve orientar o uso adequado da tecnologia.
Com base nos preceitos corporativos de estruturação das decisões, é INCORRETO afirmar que:
- a) Decisões estruturadas ocorrem no nível operacional da empresa, onde as tarefas, os recursos e as metas são predefinidos.
- b) O processo de tomada de decisão é composto por quatro estágios básicos: inteligência, concepção, seleção e implementação.
- c) Os sistemas de processamento de transações monitoram o fluxo de rotina e fornecem dados para outros sistemas da organização.
- d) Os sistemas de apoio ao executivo (SAE) auxiliam a gerência sênior, oferecendo dados para as decisões não estruturadas.
- e) A gerência média lida com cenários puramente estruturados, sendo impossível a presença de componentes não estruturados.
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4

Q1097051 • Administração Geral • Processo Decisório • FUNDATEC • Prefeitura de Pontão RS • Analista Administrativo • 2026
Maximiano (2017) define que o processo de tomar decisões, para resolver problemas e aproveitar oportunidades, tem cinco fases principais, entre elas, a etapa que consiste em procurar entender o problema ou a oportunidade e identificar a suas causas e consequências. Como se chama essa fase ou etapa?
- a) Escolha de uma alternativa.
- b) Identificação do problema ou oportunidade.
- c) Diagnóstico.
- d) Geração de alternativas.
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Q1096449 • Administração Geral • Processo Decisório • Instituto Legalle • BADESUL RS • Administrador • 2026
A utilização de modelos de Credit Scoring tem se tornado comum em agências de fomento para agilizar a análise de micro e pequenas empresas. Esses modelos estatísticos atribuem uma pontuação ao proponente com base em variáveis pré-definidas, permitindo uma padronização da análise. No entanto, o uso cego dessas ferramentas pode gerar distorções.
Ao aplicar o Credit Scoring para um novo empreendimento inovador, qual deve ser a principal cautela técnica para evitar um erro de julgamento sobre o risco?
- a) Reconhecer que o scoring pode não capturar o potencial de inovação por falta de dados históricos.
- b) Aumentar a pontuação automaticamente se a empresa possuir um nome que soe moderno no mercado.
- c) Eliminar a necessidade de qualquer documento de identificação dos sócios se a nota for alta.
- d) Utilizar o scoring apenas para subsidiar a decisão de crédito, não para substituí-la completamente.
- e) Substituir todos os analistas humanos por um algoritmo simples de busca em redes sociais.
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Q1090179 • Administração Geral • Processo Decisório • FUNDEP Gestão de Concursos • CEMIG MG • Formação Matemática Computacional • 2023
O processo de tomada de decisões empresariais frequentemente ocorre em contextos nos quais: (i) existem objetivos diferentes, potencialmente conflitantes, que devem ser levados em consideração na escolha de um curso de ação; (ii) existe incerteza quanto ao resultado do curso de ação que for escolhido; e (iii) diferentes situações de risco podem se manifestar, dependendo do curso de ação que vier a ser escolhido. O conjunto de todos os possíveis cursos de ação que poderiam ser escolhidos é denominado espaço de soluções, e cada possível curso de ação é uma solução.
Sobre esse tipo de situação de tomada de decisão, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
( ) O espaço de soluções de um problema de tomada de decisão envolvendo objetivos conflitantes normalmente inclui soluções que, ao sofrer pequenas modificações, levam à melhoria de todos os objetivos simultaneamente. Tais soluções formam o conjunto de soluções eficientes do problema.
( ) Por meio de uma função-utilidade, é possível evitar a interferência de preferências subjetivas do tomador de decisão em um processo de tomada de decisão, assim permitindo a escolha da melhor solução de maneira objetiva.
( ) Em finanças, é usual considerar que a maximização do retorno esperado de um investimento seja um objetivo da tomada de decisão, enquanto a minimização da incerteza sobre o resultado do investimento (volatilidade) seja outro objetivo. É possível afirmar que, se uma solução pertencente ao espaço de soluções está associada a um maior retorno esperado quando comparada com outra solução, irá também estar associada a uma maior volatilidade.
( ) O risco associado à ocorrência de eventos extremos, ou seja, eventos de baixa probabilidade que causam grande impacto, deve ser tratado no processo de tomada de decisão por meio da construção de funções de densidade de probabilidade adequadas para representar a incerteza sobre a ocorrência de tais eventos. Tais funções de densidade de probabilidade irão permitir a determinação do valor esperado do retorno, bem como de sua volatilidade, diante desse risco.
Assinale a sequência correta.
- a) V V V V
- b) F F V V
- c) V V V F
- d) F F F F
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Q1068832 • Administração Geral • Processo Decisório • VUNESP • EsFCEx • Especialidade Administração • 2025
Os gestores, sejam públicos ou privados, lidam com diversas situações em que precisam tomar decisões. A depender da situação, o gestor tem à sua disposição pelo menos dois tipos de decisão: programadas e não programadas.
Assinale a alternativa que apresenta uma das características das decisões programadas.
- a) Utilizam como técnica de apoio à decisão a análise de cenários.
- b) Baseiam-se nas políticas da entidade como método de decisão.
- c) Ocorrem em um ambiente de decisão sob condições dinâmicas.
- d) Possuem natureza ambígua.
- e) São classificadas como específicas.
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Q1066377 • Administração Geral • Processo Decisório • CESGRANRIO • CNU • tarde • 2024
Existe um modelo de tomada de decisão em que as condições cognitivas são de certeza. O exame das alternativas é feito a partir de uma análise completa e cálculos de consequências. A modalidade de escolha é o cálculo, e o critério de decisão é a otimização.

Essas características referem-se ao seguinte modelo:
- a) racionalidade limitada
- b) racionalidade absoluta
- c) modelo incremental
- d) modelo lata de lixo
- e) modelo fluxos múltiplos
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9

Q1061562 • Administração Geral • Processo Decisório • CESPE CEBRASPE • STM • Especialidade Administração • 2025
Julgue o item a seguir, no que concerne ao processo decisório.
São etapas de um processo racional de solução de problemas: definição do problema, levantamento de informações, geração e análise de alternativas, escolha da melhor solução e implementação.
- a) Certo
- b) Errado
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Q1061561 • Administração Geral • Processo Decisório • CESPE CEBRASPE • STM • Especialidade Administração • 2025
Julgue o item a seguir, no que concerne ao processo decisório.
As decisões puramente intuitivas tendem a ser mais eficazes que as baseadas em dados, especialmente em contextos complexos ou de alta responsabilidade.
- a) Certo
- b) Errado
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De acordo com os autores clássicos da administração, as decisões podem ser divididas em duas categorias. Assinale a alternativa correta.

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