William E. Deming foi um Guru da Qualidade americano, enviado ao Japão pelas ...

William E. Deming foi um Guru da Qualidade americano, enviado ao Japão pelas Forças Aliadas após a Segunda Guerra Mundial, para ensinar técnicas estatísticas aos industriais japoneses. Uma de suas ...


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William E. Deming foi um Guru da Qualidade americano, enviado ao Japão pelas Forças Aliadas após a Segunda Guerra Mundial, para ensinar técnicas estatísticas aos industriais japoneses. Uma de suas maiores contribuições são os 14 princípios para a gestão da qualidade. Um dos princípios de Deming para a qualidade é
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  • David Castilho
    David Castilho EQUIPE
    12/01/2025 • 21:23
    Gabarito: b)

    Um dos princípios de Deming para a qualidade é "eliminar os medos na organização, assim todos podem trabalhar efetivamente".

    Essa abordagem enfatiza a importância de criar um ambiente de trabalho onde os funcionários se sintam seguros para expressar suas opiniões, ideias e preocupações, sem medo de retaliação. Quando os medos são eliminados, as pessoas se sentem mais motivadas, engajadas e dispostas a contribuir com o seu melhor para o sucesso da organização. Isso contribui diretamente para a melhoria contínua dos processos e para a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.
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