O processo de tomar decisões para resolver problem...

Gabarito: d)

O processo de tomada de decisão é um método estruturado para resolver problemas ou aproveitar oportunidades. Ele geralmente começa com a identificação do problema, pois é fundamental reconhecer que existe uma situação que requer uma decisão.

Após identificar o problema, realiza-se o diagnóstico, que consiste em analisar detalhadamente a situação para entender suas causas e impactos. Essa fase é crucial para fundamentar as próximas etapas.

Em seguida, são levantadas as alternativas possíveis para resolver o problema ou aproveitar a oportunidade. Essa etapa amplia o leque de opções e evita decisões precipitadas.

Depois, ocorre a decisão propriamente dita, onde se escolhe a melhor alternativa com base na análise feita.

Por fim, a avaliação é feita para verificar os resultados da decisão tomada, permitindo ajustes e aprendizados para futuras decisões.

Essa sequência está corretamente representada na alternativa d: problema; diagnóstico; alternativas; decisão; avaliação.

A checagem dupla confirma que as outras alternativas apresentam a ordem incorreta das fases, seja misturando avaliação antes da decisão ou colocando diagnóstico em posições erradas, o que compromete a lógica do processo decisório.