Suponha que determinada organização pública pretenda aplicar a conhecida metodol...

Questão de Administração Geral da banca FCC aplicada no concurso AL AP (2020). Confira a resolução completa abaixo:


Suponha que determinada organização pública pretenda aplicar a conhecida metodologia Balanced Scorecard - BSC, objetivando obter melhorias em sua atuação e alinhar objetivos e estratégias de curto e longo prazo. Para aplicação de tal ferramenta de melhoria, deverá considerar que ela contempla