Suponha que determinada organização pública pretenda aplicar a conhecida metodologia Balanced Scorecard - BSC, objetivando obter melhorias em sua atuação e alinhar objetivos e estratégias de curto e longo prazo. Para aplicação de tal ferramenta de melhoria, deverá considerar que ela contempla A) um mapa estratégico, que descreve a estratégia da empresa considerando as quatro dimensões (perspectivas) adotadas pelo BSC. B) perspectivas de curto prazo: financeira e dos clientes; e perspectivas de longo prazo: dos processos internos e da visão de futuro da organização. C) prevalência de indicadores financeiros, voltados à ampliação da participação relativa da organização no mercado em que atua ( Market share ). D) prevalência de indicadores não financeiros, com ênfase no crescimento e desenvolvimento pessoal dos colaboradores. E) uma matriz de desafios e oportunidades que se apresentam para a organização, distribuídos entre os cenários de curto, médio e longo prazo em que atua.

A) um mapa estratégico, que descreve a estratégia da empresa considerando as quatro dimensões (perspectivas) adotadas pelo BSC.

Questões Administração Geral

Suponha que determinada organização pública preten...

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1Q670921 | Administração Geral, Analista Legislativo Administrador, AL AP, FCC, 2020

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Suponha que determinada organização pública pretenda aplicar a conhecida metodologia Balanced Scorecard - BSC, objetivando obter melhorias em sua atuação e alinhar objetivos e estratégias de curto e longo prazo. Para aplicação de tal ferramenta de melhoria, deverá considerar que ela contempla

✂️ a)
um mapa estratégico, que descreve a estratégia da empresa considerando as quatro dimensões (perspectivas) adotadas pelo BSC.
✂️ b)
perspectivas de curto prazo: financeira e dos clientes; e perspectivas de longo prazo: dos processos internos e da visão de futuro da organização.
✂️ c)
prevalência de indicadores financeiros, voltados à ampliação da participação relativa da organização no mercado em que atua (Market share).
✂️ d)
prevalência de indicadores não financeiros, com ênfase no crescimento e desenvolvimento pessoal dos colaboradores.
✂️ e)
uma matriz de desafios e oportunidades que se apresentam para a organização, distribuídos entre os cenários de curto, médio e longo prazo em que atua.