Determinada organização que esteja imple...

Determinada organização que esteja implementando ações para melhoria de seus processos, ao ingressar na etapa de normatização, estará

Q672138 • Administração Geral • FCC • AL AP • Analista Legislativo Administrador • 2020

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Determinada organização que esteja implementando ações para melhoria de seus processos, ao ingressar na etapa de normatização, estará

a)
na fase de monitoramento dos processos, com utilização de indicadores de desempenho que permitem identificar o atingimento das metas de aprimoramento estabelecidas.
b)
iniciando o mapeamento de tais processos, com a elaboração de fluxogramas que identificam todas as entradas (inputs) e saídas (outputs), bem como os agentes envolvidos no processo.
c)
na etapa de identificação das falhas do processo, aplicando ações corretivas que permitirão uma maior aproximação com o paradigma do processo ideal (normatizado) para aquele objetivo.
d)
na etapa final dessa melhoria, na qual a definição das normas, a descrição da rotina e a elaboração dos fluxos e demais documentos de apoio propiciarão a operacionalidade dos processos.
e)
aprovando o plano de trabalho para planejamento, desenvolvimento, controle e aplicação de ações corretivas dos principais processos da organização, que compõem o denominado Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Action).

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Questões de Administração Geral

1

Q1126545 • Administração Geral • Gestão Estratégica • CESPE CEBRASPE • AgSUS • UGP 58 • 2026
Em relação à fiscalização de contratos, julgue o item abaixo.
O fiscal é responsável pelo controle administrativo, prazos, pagamentos e aditivos contratuais.
- a) Certo
- b) Errado
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2

Q1126479 • Administração Geral • Abordagem Neoclássica da Administração • CESPE CEBRASPE • AgSUS • ULOG Apoio a Viagens • 2026
No que se refere a controle de processos, julgue o próximo item.
O controle é responsabilidade exclusiva da alta gestão.
- a) Certo
- b) Errado
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3

Q1126478 • Administração Geral • Gestão de Processos • CESPE CEBRASPE • AgSUS • ULOG Apoio a Viagens • 2026
No que se refere a controle de processos, julgue o próximo item.
O controle de processos permite identificar variações entre o previsto e o executado.
- a) Certo
- b) Errado
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4

Q1126417 • Administração Geral • Gestão de Projetos • CESPE CEBRASPE • AgSUS • Arquitetura • 2026
Acerca de sistemas de gestão de projetos, julgue o item a seguir.
Sistemas de gestão ágil, como o Kanban digital, utilizam o limite de trabalho em progresso (WIP) para identificar gargalos operacionais e estabilizar o tempo de ciclo (cycle time).
- a) Certo
- b) Errado
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5

Q1126403 • Administração Geral • Gestão da Informação e do Conhecimento • CESPE CEBRASPE • AgSUS • USI • 2026
Acerca da elaboração de documentos técnicos, julgue o seguinte item.

A distinção entre fatos, dados e interpretação analítica contribui para a redução de ambiguidades e de interpretações equivocadas.
- a) Certo
- b) Errado
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Q1123878 • Administração Geral • Abordagem Neoclássica da Administração • Fundação FAPEC • UFGD • Assistente em Administração • 2025
Com relação à função administrativa de direção, assinale a alternativa correta.
- a) Liderar significa saber executar os planos traçados pela organização. Como tempo é dinheiro quando se fala em negócio, a má execução de ordens superiores pode provocar erros e elevados custos decorrentes. O bom líder sabe executar os processos bem e prontamente.
- b) A direção, como função administrativa, vê autoridade e poder como sinônimos e ambos significam a competência delegada por meio de descrição de cargos, títulos organizacionais, políticas e procedimentos da organização.
- c) Poder é um conceito implícito no conceito de autoridade: ter poder significa ter autoridade e vice-versa.
- d) Exige diferentes estratégias, baseadas em diferentes tipos de poder. Cada um envolve uma diferente relação entre a pessoa que exercita o poder e a pessoa sujeita ao poder.
- e) A função administrativa de direção encontra-se nos três níveis organizacionais, sendo que em nível institucional encontram-se o presidente, os supervisores e os encarregados, abrangendo cada departamento ou unidade da empresa.
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Q1123877 • Administração Geral • Abordagem Neoclássica da Administração • Fundação FAPEC • UFGD • Assistente em Administração • 2025
Assinale a alternativa que NÃO representa uma característica da função administrativa de controle.
- a) Determinar os objetivos organizacionais.
- b) Definir padrões de desempenho.
- c) Monitorar o desempenho.
- d) Comparar o desempenho com os padrões.
- e) Tomar a ação corretiva para assegurar os objetivos desejados.
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Q1123876 • Administração Geral • Organizações • Fundação FAPEC • UFGD • Assistente em Administração • 2025
Refere-se ao número de subordinados que cada órgão ou cargo pode assumir, a fim de que possa supervisioná-los adequadamente. Esse é o conceito de:
- a) fluxo de trabalho.
- b) mapa de competências.
- c) integração organizacional.
- d) alocação de pessoal.
- e) amplitude de controle.
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Q1123875 • Administração Geral • Organizações • Fundação FAPEC • UFGD • Assistente em Administração • 2025
Considere a seguinte situação hipotética: você foi nomeado para o cargo de assistente em administração na Universidade Federal da Grande Dourados. Foi lotado na Divisão de Contabilidade, que pertence à Coordenadoria de Gestão Orçamentária e que, por sua vez, é uma das coordenadorias da Pró-Reitoria de Avaliação Institucional e Planejamento diretamente vinculada à Reitoria. Essa situação representada graficamente, recebe o nome de:
- a) divisão de trabalho.
- b) fluxograma.
- c) cadeia de comando.
- d) unidade organizacional.
- e) organograma.
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Q1123873 • Administração Geral • Gestão Estratégica • Fundação FAPEC • UFGD • Assistente em Administração • 2025
Um dos passos fundamentais do planejamento estratégico é “situar” a organização perante seu ambiente interno e externo. Muitos autores chamam essa etapa de diagnóstico estratégico. Assinale a alternativa com o nome da ferramenta utilizada para fazer esse diagnóstico.
- a) Matriz GUT.
- b) Análise SWOT.
- c) Ferramenta 5W2H.
- d) Balanced Scorecard.
- e) Canva.
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