Marcos de Castro
EQUIPE
20/08/2025 • 10:00
Gabarito: d)
A ferramenta 5W2H é uma técnica de gestão muito eficaz para a organização e planejamento de atividades em qualquer área de uma empresa. Ela é composta por sete perguntas direcionadoras: What (O que será feito?), Why (Por que será feito?), Where (Onde será feito?), When (Quando será feito?), Who (Por quem será feito?), How (Como será feito?) e How much (Quanto vai custar?).
Essa ferramenta é ideal para planejar novos projetos ou produtos, como no caso da empresa mencionada na questão, pois permite detalhar todos os aspectos necessários para a execução do projeto. As alternativas a), b) e e) são incorretas porque atribuem à ferramenta 5W2H finalidades que não correspondem à sua aplicação real. A alternativa c) limita indevidamente o uso da ferramenta ao planejamento estratégico e à mensuração de metas, enquanto a 5W2H pode ser utilizada de forma mais ampla no planejamento de ações específicas.
A ferramenta 5W2H é uma técnica de gestão muito eficaz para a organização e planejamento de atividades em qualquer área de uma empresa. Ela é composta por sete perguntas direcionadoras: What (O que será feito?), Why (Por que será feito?), Where (Onde será feito?), When (Quando será feito?), Who (Por quem será feito?), How (Como será feito?) e How much (Quanto vai custar?).
Essa ferramenta é ideal para planejar novos projetos ou produtos, como no caso da empresa mencionada na questão, pois permite detalhar todos os aspectos necessários para a execução do projeto. As alternativas a), b) e e) são incorretas porque atribuem à ferramenta 5W2H finalidades que não correspondem à sua aplicação real. A alternativa c) limita indevidamente o uso da ferramenta ao planejamento estratégico e à mensuração de metas, enquanto a 5W2H pode ser utilizada de forma mais ampla no planejamento de ações específicas.