Um princípio caro ao marketing em geral, que também se aplica às
bibliotecas universitárias, é que os produtos e serviços devem ser
concebidos conforme as características e necessidades dos seus usuários
reais e potenciais, nesse sentido
Questão de Biblioteconomia da banca FADESP aplicada no concurso UEPA (2020). Confira a resolução completa abaixo:
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