Julgue o item, relativo à gestão da qualidade e ao modelo de excelência ...

Julgue o item, relativo à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial.Segundo os mandamentos da qualidade total de Deming, a empresa não deve aceitar os erros, de modo a...

Q674398 • Gestão de Projetos • Quadrix • CFO DF • Administrador • 2020

Julgue o item, relativo à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial.

Segundo os mandamentos da qualidade total de Deming, a empresa não deve aceitar os erros, de modo a buscar a perfeição em suas ações produtivas.

a) Certo
b) Errado

Questões de Gestão de Projetos

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Q690346 • Gestão de Projetos • FCC • SEMEF Manaus AM • Técnico de Tecnologia da Informação da Fazenda Municipal • 2019
Ao estudar a norma ISO 20000, visando sua aplicação na Fazenda Municipal, um técnico verificou que essa norma define uma série de processos e tipos de gerenciamento, objetivando a implementação de um Sistema de Gestão de Serviços (SGS). Dentre tais processos estão os de
- a) Controle e de Padronização.
- b) Implantação e de Temporização.
- c) Fornecimento de Serviços e de Resolução.
- d) Integração e de Finalização.
- e) Relacionamento e de Preparação.
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Q704472 • Gestão de Projetos • FCC • TRF 3a • Técnico Judiciário Administrativa • 2019
Entre as metodologias consagradas de gestão de projetos, a denominada Program Evaluation and Review Technique (PERT), apresenta como traço marcante
- a) o foco na redução de custo do projeto, com revisão dos insumos aplicados, objetivando a melhoria da relação custo-benefício.
- b) uma técnica de revisão das etapas do projeto e redução de escopo de forma a diminuir significativamente sua duração.
- c) a identificação dos pontos críticos do projeto, estabelecendo uma estratégia de enfrentamento a partir do pior cenário identificado.
- d) a avaliação do tempo de duração das atividades do projeto de acordo com a média ponderada de estimativas otimista, pessimista e realista.
- e) o foco na qualidade do produto ou serviço oriundo do projeto, sem preocupação com tempo de duração e custos envolvidos.
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Q701891 • Gestão de Projetos • FCC • TRF 3a • Técnico Judiciário Administrativa • 2019
No que concerne ao tema de gestão de riscos, os conceitos correntes na literatura sobre o tema, incluída a mais recente abordagem feita pela norma técnica ABNT NBR ISO 31000 - Gestão de Risco, definem avaliação de riscos como
- a) adoção de medidas corretivas para neutralizar ou mitigar eventos que possam impactar os resultados da organização.
- b) elemento que, individualmente ou combinado, tem o potencial intrínseco para dar origem ao risco.
- c) processo de comparar os resultados da análise de riscos com os critérios de risco para determinar se o risco e/ou sua magnitude é aceitável ou tolerável.
- d) conjunto de medidas preventivas para evitar ou reduzir a ocorrência de eventos que possam ensejar riscos à organização.
- e) processo de tomada de decisão, exclusivo da alta direção da organização, com base no qual são assumidos alguns riscos inerentes ao negócio.
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Q677838 • Gestão de Projetos • FCC • Prefeitura de Recife PE • Analista de Planejamento • 2019
Para gerenciar os recursos do projeto é recomendável planejar o gerenciamento dos recursos, processo que envolve definir, adquirir, gerenciar e utilizar recursos físicos e de equipe. Nessa etapa, o Guia PMBOK 6ª edição recomenda, como uma das ferramentas,
- a) o registro de lições aprendidas, no qual técnicas eficazes para gerenciar a logística dos recursos, descartes, variações de uso e ações corretivas são registradas para guiar projetos futuros.
- b) a estrutura analítica dos recursos, para mostrar como as entregas do projeto são decompostas em pacotes de trabalho, fornecendo uma visão das áreas de responsabilidade de modo detalhado.
- c) a análise de tendências, para determinar os recursos necessários em estágios futuros do projeto, examinando o desempenho do projeto ao longo do tempo para determinar se o desempenho está melhorando ou piorando.
- d) a estimativa paramétrica, que utiliza um relacionamento estatístico entre dados históricos e outras variáveis para calcular as quantidades de recursos necessárias para uma atividade, com base em históricos de parâmetros de projeto.
- e) a matriz RACI, para garantir a designação clara de papéis e responsabilidades quando a equipe consiste em recursos internos e externos
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Q712353 • Gestão de Projetos • COMPERVE • UFRN • Administrador • 2019
O propósito de avaliar os riscos é apoiar as decisões. No contexto da avaliação de riscos, considere as afirmações abaixo.
I O tratamento dos riscos não permite a criação de novos riscos.
II O compartilhamento do risco é uma opção de tratamento.
III A avaliação pode levar a uma decisão de não se fazer nada.
IV Uma das opções de tratamento é mudar as incertezas.
Das afirmações, estão corretas
- a) III e IV.
- b) I e II.
- c) I e IV.
- d) II e III.
6

Q676707 • Gestão de Projetos • IBFC • EBSERH • Analista Administrativo • 2020
EAP significa Estrutura Analítica do Projeto ou Work Breakdown Structure (WBS). Essa ferramenta é fundamental pois ela define as entregas do projeto, decomposta em pacotes. Em relação a EAP, assinale a alternativa incorreta.
- a)
  A EAP organiza as informações relacionadas ao projeto de uma forma gráfica, como um organograma
- b)
  A ferramenta EAP serve para detalhar as partes que são planejadas no projeto
- c)
  A EAP fornece uma visão estruturada das entregas do projeto e é um ótimo instrumento para alinhar o entendimento do projeto e integrar todas as áreas
- d)
  Uma EAP deve conter todas as etapas e informações para o planejamento, monitoramento e execução de um projeto, fixando suas fases de avaliação
- e) Uma EAP deve ser representada por uma estrutura hierárquica, que remete a imagem de um organograma, orientando às entregas do projeto, que serão realizadas para completá-lo
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Q708561 • Gestão de Projetos • FCM • Prefeitura de Guarani MG • Técnico Administrativo • 2019
Na perspectiva da gestão de projetos, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma ser um projeto.
( ) Temporário, tem pontos de início e fim definidos.
( ) Um produto, serviço ou resultado regular e contínuo.
( ) Formado por equipes dinâmicas e temporárias contituídas para atender às necessidades do projeto.
( ) Planejado, executado e controlado.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é
- a)
  (F); (V); (V); (F).
- b)
  (V); (F); (F); (F).
- c)
  (V); (F); (V); (V).
- d) (F); (V); (F); (V).
8

Q707078 • Gestão de Projetos • FUNPAR NC UFPR • Prefeitura de Curitiba PR • Analista de Desenvolvimento Organizacional • 2019
Atualmente muitas organizações, tanto no setor privado quanto no setor público, trabalham com a abordagem de projetos. O gerenciamento de projetos é uma tarefa que exige conhecimentos tanto técnicos quanto de gestão e de recursos humanos. Sobre as técnicas de gestão de projetos, assinale a alternativa correta.
- a)
  O diagrama de Gantt é uma ferramenta empregada para a definição das especificações técnicas dos produtos esperados ao fim de cada etapa de um projeto.
- b)
  O escopo do projeto é a metodologia utilizada para o planejamento e o controle dos custos de um projeto, segundo o PMBOK.
- c)
  Um projeto bem-sucedido, sob a ótica da gestão de projetos, é aquele que é concluído gastando menos recursos financeiros do que o planejado e que termina antes do prazo previamente estipulado.
- d)
  O caminho crítico de um projeto é identificado com o uso da ferramenta denominada FMEA (Failure Mode and Effect Analysis) e consiste na identificação das atividades mais complexas a serem realizadas em um projeto.
- e) A criação da EAP (Estrutura Analítica de Projetos) – ou WBS (Work Breakdown Structure) – é o processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis, segundo o PMBOK.
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Q708870 • Gestão de Projetos • COMPERVE • UFRN • Administrador • 2019
A gestão de riscos tem se tornado uma questão essencial no contexto das organizações públicas. Considere as afirmações abaixo referentes aos conceitos de gestão de riscos contidos na ISO 31000:2018.
I A estrutura e o processo de gestão de riscos são padrões para qualquer organização.
II Riscos podem emergir, mudar ou desaparecer à medida que os contextos externo e interno mudem.
III A gestão de riscos deve ser realizada em atividades organizacionais específicas.
IV O propósito da gestão de riscos é a criação e a proteção de valor.
Das afirmações, estão corretas
- a) III e IV.
- b) I e II.
- c) I e III.
- d) II e IV.
10

Q703974 • Gestão de Projetos • CESPE CEBRASPE • MPC PA • Assistente Ministerial de Informática • 2019
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Segundo o PMBOK, um projeto em uma organização deve ter como objetivo a criação de um produto ou serviço único. Nesse sentido, o PMBOK considera essencial que um projeto seja
- a) cíclico.
- b) temporário.
- c) incremental.
- d) ágil.
- e)
  adaptável.

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