O ciclo PDCA (Planejamento, Desenvolvimento, Controle e Ação) é uma ferramenta de gestã...

Responda: O ciclo PDCA (Planejamento, Desenvolvimento, Controle e Ação) é uma ferramenta de gestão que visa à melhoria contínua das etapas de um processo. Acerca desse assunto, analise as afirmativas abaixo....

1Q674413 | Administração Geral, Assistente Administrativo, EBSERH, IBFC, 2020

O ciclo PDCA (Planejamento, Desenvolvimento, Controle e Ação) é uma ferramenta de gestão que visa à melhoria contínua das etapas de um processo. Acerca desse assunto, analise as afirmativas abaixo.

I. Implementar o processo de acordo com as especificações.

II. Assegurar o alinhamento entre o processo e o contexto da organização.

III. Atuar de acordo com os dados de desempenho do processo.

IV. Medir o desempenho das atividades executadas.

Assinale a alternativa correta

✂️ a) A afirmativa I refere-se à fase de planejamento
✂️ b) As afirmativas I e II referem-se à fase de desenvolvimento
✂️ c) A afirmativa III refere-se à fase de controle
✂️ d) A afirmativa I refere-se à fase de ação
✂️ e) A afirmativa IV refere-se à fase de controle