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Responda: Na metodologia PDCA, a confecção dos Planos de Ação e o acompanhamento de indicadores ocorrem, respectivamente, nas etapas de
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Por Marcos de Castro em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: a)
A metodologia PDCA é um ciclo de gestão que visa a melhoria contínua de processos. Ela é composta por quatro etapas: Plan (planejar), Do (executar), Check (verificar) e Action (agir).
Na etapa Plan, são elaborados os Planos de Ação, pois é o momento de definir objetivos, metas e estratégias para alcançar os resultados desejados. Essa fase envolve o planejamento detalhado do que será feito.
Já o acompanhamento de indicadores ocorre na etapa Check, que consiste em monitorar e avaliar os resultados obtidos em relação ao planejado. É nessa fase que se verifica se as ações estão produzindo os efeitos esperados.
Portanto, a confecção dos Planos de Ação ocorre na etapa Plan, e o acompanhamento de indicadores na etapa Check, confirmando que a alternativa correta é a letra a).
Segunda resolução:
Revisando o ciclo PDCA, o planejamento (Plan) é sempre o momento de definir o que será feito, incluindo planos de ação. A execução (Do) é a implementação desses planos. A verificação (Check) é o momento de acompanhar indicadores e resultados. Por fim, a ação (Action) é para corrigir ou padronizar o que foi verificado. Isso reforça que a confecção dos planos ocorre no Plan e o acompanhamento no Check.
A metodologia PDCA é um ciclo de gestão que visa a melhoria contínua de processos. Ela é composta por quatro etapas: Plan (planejar), Do (executar), Check (verificar) e Action (agir).
Na etapa Plan, são elaborados os Planos de Ação, pois é o momento de definir objetivos, metas e estratégias para alcançar os resultados desejados. Essa fase envolve o planejamento detalhado do que será feito.
Já o acompanhamento de indicadores ocorre na etapa Check, que consiste em monitorar e avaliar os resultados obtidos em relação ao planejado. É nessa fase que se verifica se as ações estão produzindo os efeitos esperados.
Portanto, a confecção dos Planos de Ação ocorre na etapa Plan, e o acompanhamento de indicadores na etapa Check, confirmando que a alternativa correta é a letra a).
Segunda resolução:
Revisando o ciclo PDCA, o planejamento (Plan) é sempre o momento de definir o que será feito, incluindo planos de ação. A execução (Do) é a implementação desses planos. A verificação (Check) é o momento de acompanhar indicadores e resultados. Por fim, a ação (Action) é para corrigir ou padronizar o que foi verificado. Isso reforça que a confecção dos planos ocorre no Plan e o acompanhamento no Check.
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