O cotidiano, compreendido como o espaço em que se
realiza a intervenção, permite pensar na forma como as demandas
chegam às instituições e aparecem para o assistente social.
Claúdia Mônica dos Santos et al. (Org.). A dimensão técnico-operativa no serviço
social: desafios contemporâneos. 3.ª ed. São Paulo: Cortez, 2017(com adaptações).