Gabarito: a) O local de atendimento deve ser dotado de espaço suficiente para abordagens individuais ou coletivas.
Essa alternativa está correta porque o Código de Ética do Assistente Social e as normas do Conselho Federal de Serviço Social (CFESS) orientam que o ambiente de trabalho deve garantir condições adequadas para o atendimento, respeitando a privacidade e o conforto do usuário. Espaço suficiente é fundamental para que o assistente social possa realizar abordagens tanto individuais quanto coletivas de forma ética e técnica.
A alternativa b) está incorreta porque, embora o atendimento com portas abertas possa evitar a sensação de isolamento, o Código de Ética recomenda que o atendimento seja realizado em ambiente que garanta a privacidade e o sigilo, o que normalmente implica em portas fechadas para proteger o usuário de constrangimentos e garantir confidencialidade.
A alternativa c) está errada porque o material técnico utilizado deve ser arquivado de forma segura, mas não necessariamente no mesmo espaço físico do atendimento. Além disso, o acesso a esses materiais deve ser controlado, mas não necessariamente impedido para outros profissionais, desde que respeitados os princípios éticos e legais.
A alternativa d) é incorreta porque o exercício profissional do assistente social em entidades privadas também é regulado por normas do CFESS e do Conselho Regional de Serviço Social (CRESS), que estabelecem parâmetros éticos e técnicos para todos os campos de atuação.
A alternativa e) está errada porque a primeira providência diante de inadequações nas condições físicas e técnicas deve ser buscar a correção junto à instituição ou empregador. A notificação ao conselho regional é uma medida posterior, caso não haja solução interna.
Portanto, a alternativa a) é a única que apresenta uma condição normativa correta e alinhada com o exercício ético e tecnicamente qualificado do assistente social.
Essa alternativa está correta porque o Código de Ética do Assistente Social e as normas do Conselho Federal de Serviço Social (CFESS) orientam que o ambiente de trabalho deve garantir condições adequadas para o atendimento, respeitando a privacidade e o conforto do usuário. Espaço suficiente é fundamental para que o assistente social possa realizar abordagens tanto individuais quanto coletivas de forma ética e técnica.
A alternativa b) está incorreta porque, embora o atendimento com portas abertas possa evitar a sensação de isolamento, o Código de Ética recomenda que o atendimento seja realizado em ambiente que garanta a privacidade e o sigilo, o que normalmente implica em portas fechadas para proteger o usuário de constrangimentos e garantir confidencialidade.
A alternativa c) está errada porque o material técnico utilizado deve ser arquivado de forma segura, mas não necessariamente no mesmo espaço físico do atendimento. Além disso, o acesso a esses materiais deve ser controlado, mas não necessariamente impedido para outros profissionais, desde que respeitados os princípios éticos e legais.
A alternativa d) é incorreta porque o exercício profissional do assistente social em entidades privadas também é regulado por normas do CFESS e do Conselho Regional de Serviço Social (CRESS), que estabelecem parâmetros éticos e técnicos para todos os campos de atuação.
A alternativa e) está errada porque a primeira providência diante de inadequações nas condições físicas e técnicas deve ser buscar a correção junto à instituição ou empregador. A notificação ao conselho regional é uma medida posterior, caso não haja solução interna.
Portanto, a alternativa a) é a única que apresenta uma condição normativa correta e alinhada com o exercício ético e tecnicamente qualificado do assistente social.