O objetivo das ferramentas da qualidade é avaliar alterações nos processos e pro...

Questão de Administração Geral da banca FADESP aplicada no concurso UEPA (2020). Confira a resolução completa abaixo:

Q676921•
Administração Geral•
FADESP•
UEPA•
Técnico de Nível Superior Administração•
2020

O objetivo das ferramentas da qualidade é avaliar alterações nos processos e produtos ou serviços por meio de análises objetivas, de modo a subsidiar a sua correção e melhoria. Considerando-se a relação ferramenta e seu objetivo, é correto afirmar que

Histograma é útil para definir o fluxo de operações em processo produtivo ou administrativo, trazendo assim uma visão global do processo.

Diagramas de dispersão são úteis para verificar graficamente a frequência da ocorrência de desvios nos processos, de modo a facilitar a priorização dos processos a serem ajustados.

Ferramenta PERT/CPM é útil para o planejamento e o controle de um projeto cujo resultado – produto ou serviço - será único. Nesse caso o prazo de conclusão é um critério importante, logo os desvios relevantes observados por meio da ferramenta necessitam de controle.

Digrama de Ishikawa é útil para a verificação da eficiência do processo por meio de gráficos que apresentam o número de itens produzidos e o total de itens desconformes ao longo dos dias. Com essa ferramenta, o gestor é capaz de estabelecer quais elementos do processo merecem ajustes diários.

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Técnico Comercial

Administrar é planejar, organizar, dirigir e controlar recursos para atingir objetivos organizacionais. Acerca das funções do Administrador, é CORRETO afirmar que

não é responsável pelo desempenho de nenhuma pessoa nas organizações.

necessita ter visão sistêmica

deve se preocupar em criar condições de articulação, apenas, com áreas relacionadas a finanças.

necessita planejar, organizar, dirigir e controlar, apenas, os recursos de pessoal.

desempenha o papel de arranjar e alocar os trabalhos e nem sempre tem autoridade para o exercício da função.

Q34845•
Administração Geral•
Administração Geral•
FCM•
IFRS•
Administrador

Sobre o empreendedorismo, Dornelas (2001) afirma que:

Identificar e avaliar oportunidades constitui etapa inicial de um processo empreendedor.

O empreendedorismo é uma característica inata ao sujeito e, por isso, não é possível ser ensinado.

O processo empreendedor relaciona-se a fatores externos, ambientais e sociais, e independe de fatores ligados a aptidões pessoais.

O empreendedor é aquele que apresenta iniciativa para criar o próprio negócio, utilizando os recursos disponíveis de forma criativa, desde que a situação não ofereça risco.

A globalização, a eliminação de barreiras culturais e comerciais, o encurtamento de distâncias, em decorrência das novas tecnologias, são fatores que impactam negativamente o desenvolvimento do empreendedorismo, tendo em vista o acirramento da concorrência.

Q6711•
Administração Geral•
Administração Geral•
DOM CINTRA•
MAPA•
Agente Administrativo

Considere o conceito: “significa um modo de vida, um sistema de crenças e valores, uma forma aceita de interação e de relacionamento típica de determinada organização”. Segundo Beckhard, é o conceito de:

sistema organizacional;

desenvolvimento organizacional;

cultura organizacional;

clima organizacional;

prática organizacional.

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