FCC•
No bojo da modelagem de processos de negócios, mais especificamente no aspecto relacionado com as melhorias e aprimoramentos necessários, ainda é muito utilizada a ferramenta clássica denominada Diagrama de Ishikawa,
Questão de Modelagem de Processos de Negócio BPM da banca FCC aplicada no concurso Prefeitura de Recife PE (2019). Confira a resolução completa abaixo:
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