A descrição dos componentes básicos da operação numa organização e dos relacionamentos entre eles, demonstrando como a organização concretiza seus objetivos e sua missão, permitindo ter uma visão sistêmica do negócio, desde o nível macro até a descrição detalhada das atividades, é a definição de A) modelagem de processos. B) processos de apoio. C) cadeia de valor. D) estrutura organizacional. E) monitoramento de processos.

A descrição dos componentes básicos da operação numa organização e dos relacionamentos ...

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