A norma ABNT NBR ISO/IEC 27001:2013, no que tange à coleta de evidências no processo de gestão de incidentes de segurança da informação, indica, como controle, que
✂️ a) incidentes e evidências de segurança da informação devem ser documentados em um repositório não público, acessível a todos os colaboradores autorizados.
✂️ b) os conhecimentos obtidos da análise e resolução de incidentes de segurança devem ser usados para contornar incidentes sem gravidade e identificar evidências que não são claramente identificadas.
✂️ c) incidentes de segurança devem ser documentados e disponibilizados para todos os colaboradores de TI da instituição, incluindo as evidências relacionadas a estes incidentes.
✂️ d) a organização deve definir e aplicar procedimentos para identificação, coleta, aquisição e preservação das informações, as quais podem servir como evidências.
✂️ e) a responsabilidade na coleta de evidências deve ser atribuída a todos os colaboradores da área de TI, para assegurar respostas rápidas, efetivas e ordenadas aos incidentes de segurança.